A população de Porto Alegre pode avaliar os serviços públicos municipais e ajudar a qualificá-los respondendo a Pesquisa de Satisfação da Carta de Serviços. Qualquer pessoa pode ar o link alfa.portoalegre.rs.gov. br/carta-de-servicos, analisar os serviços e dar sugestões de melhorias. O processo leva em média três minutos. Segundo a responsável pela Carta de Serviços, Patrícia Norberta de Oliveira, Porto Alegre foi a primeira Capital a disponibilizar o instrumento e esse modelo de questionário à população. O trabalho é desenvolvido pela Secretaria Municipal de Transparência e Controladoria e cumpre a lei 13.460/2017. Como participar: A Pesquisa de Satisfação dos serviços municipais pode ser ada no site da Prefeitura de Porto Alegre. Veja o o a o: 1 – e o site alfa.portoalegre.rs.gov. br/carta-de-servicos 2 – Do lado esquerdo da tela selecione Cidadão, Empresa ou Servidor e a categoria de serviço a ser avaliada 3 – Do lado direito escolha o serviço a ser analisado 4 – Na página do serviço escolhido, você encontrará todas as informações disponíveis. À direita da tela clique no banner verde “Dê sua opinião sobre o serviço” 5 – Você será direcionado para um documento. Basta clicar, responder as perguntas e clique em enviar. Pronto, em menos de 3 minutos você terá contribuído para qualificação dos serviços municipais. 4k1dt